← Към страницата на книгата

Общи условия

Последна актуализация: 02.10.2026 г.

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между СпейсОн ЕООД („Търговецът“, „ние“) и лицата, които поръчват книгата „Тестени изделия за хлебопекарна“ („Книгата“) чрез тази интернет страница („Клиентът“, „вие“). С поставянето на отметка „Съгласен/на съм с Общите условия“ и изпращането на поръчка Клиентът потвърждава, че е прочел, разбрал и приема тези условия.

1. Данни за търговеца

Надзорни органи:

2. Предмет

2.1. Търговецът продава чрез тази страница печатната книга „Тестени изделия за хлебопекарна – 200+ рецепти“ и доставя поръчаните бройки до посочения от Клиента адрес или офис на куриер на територията на Република България.

2.2. Характеристиките на Книгата (вид, съдържание, цена) са описани на страницата. Снимките имат илюстративен характер; възможни са малки разлики в цветовете, дължащи се на настройките на екрана.

3. Поръчка и сключване на договора

3.1. За да направи поръчка, Клиентът попълва формата за поръчка със следните задължителни данни: име и фамилия, телефон, имейл, начин на доставка, населено място и адрес (или офис на куриер), и приема настоящите Общи условия.

3.2. Клиентът носи отговорност за верността на въведените данни. При грешни или непълни данни Търговецът не отговаря за забавяне или невъзможност за доставка.

3.3. След изпращане на формата Клиентът вижда съобщение, че поръчката е получена, и получава потвърждение на посочения имейл. Служител на Търговеца се свързва с Клиента по телефон или имейл, за да потвърди поръчката.

3.4. Договорът за покупко-продажба от разстояние се счита за сключен с потвърждаването на поръчката от Търговеца. Търговецът може да откаже поръчка, ако данните са явно неверни, ако Клиентът не може да бъде открит за потвърждение или при изчерпване на наличността, като уведомява Клиента за това.

3.5. Договорът се сключва на български език. Търговецът съхранява данните за поръчката, а Клиентът може да получи копие при поискване на office@wellnesshomes.bg.

4. Цени

4.1. Цените са в евро (€) и са крайни, с включен ДДС.

4.2. Доставката е безплатна за Клиента и се извършва с куриерска фирма Спиди АД – до адрес или до офис / автомат на Спиди.

4.3. Търговецът може да променя цените по всяко време. Промяната не засяга поръчки, направени преди нея.

5. Плащане

5.1. Плащането се извършва с наложен платеж: Клиентът заплаща стойността на поръчката на куриера при получаване на пратката.

5.2. Страницата не събира и не обработва данни за банкови карти.

5.3. Търговецът издава документ за продажбата съгласно действащото законодателство.

6. Доставка

Условията, сроковете и начините на доставка са описани в Условия за доставка и връщане, които са неразделна част от тези Общи условия.

7. Право на отказ от договора

7.1. Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП) Клиентът-потребител има право да се откаже от договора, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка, в срок от 14 дни от датата, на която той или посочено от него трето лице (различно от куриера) е получило Книгата.

7.2. За да упражни правото си, Клиентът трябва да уведоми Търговеца за решението си с недвусмислено заявление, изпратено на office@wellnesshomes.bg или на адреса за кореспонденция. Клиентът може да използва стандартния формуляр по-долу, но това не е задължително.

7.3. Клиентът връща Книгата на адреса за връщане, посочен в т. 1, без неоснователно забавяне и не по-късно от 14 дни от уведомлението за отказ. Преките разходи по връщането са за сметка на Клиента.

7.4. Търговецът възстановява всички получени плащания, включително разходите за първоначалната доставка (без допълнителните разходи, ако Клиентът е избрал начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен), не по-късно от 14 дни от получаване на уведомлението за отказ. Търговецът може да задържи възстановяването, докато получи обратно Книгата или докато Клиентът представи доказателство, че я е изпратил, в зависимост от това кое от двете е по-рано. Възстановяването се извършва по банкова сметка, посочена от Клиента.

7.5. Клиентът отговаря за намаляването на стойността на Книгата в резултат на боравене с нея, различно от необходимото за установяване на нейното естество, характеристики и функциониране (например скъсани или изписани страници, петна).

Стандартен формуляр за упражняване право на отказ

(попълнете и изпратете този формуляр само ако желаете да се откажете от договора)

До СпейсОн ЕООД, гр. София 1404, ул. „Червена роза“ № 38-40, office@wellnesshomes.bg:
С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки: …………………
Поръчано на / получено на: …………………
Номер на поръчката: …………………
Име на потребителя: …………………
Адрес на потребителя: …………………
Банкова сметка (IBAN) за възстановяване на сумата: …………………
Подпис на потребителя (само ако формулярът е на хартия): …………………
Дата: …………………

8. Съответствие на стоката и рекламации

8.1. Търговецът отговаря за всяка липса на съответствие на Книгата с договора, която съществува при доставката и се прояви в срок от две години от получаването ѝ, съгласно Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажбата на стоки.

8.2. При липса на съответствие (например липсващи, повторени или разместени страници, дефект при печата или подвързването) Клиентът може да предяви рекламация на office@wellnesshomes.bg или по телефон 0883 376 476, като посочи номера на поръчката, описание на проблема и, при възможност, снимка. Търговецът ще замени Книгата с нова или ще възстанови заплатената сума.

8.3. Търговецът разглежда рекламацията и отговаря на Клиента в срок до 14 дни, а я удовлетворява в срок до един месец от предявяването ѝ.

8.4. Повреди, причинени при транспорта, следва да се констатират при получаване на пратката в присъствието на куриера (виж Условия за доставка).

9. Авторски права

Съдържанието на Книгата и на тази страница (текстове, снимки, видео, графичен дизайн) е обект на авторско право. Забранено е копирането, възпроизвеждането и разпространението им, изцяло или частично, без писменото съгласие на носителя на правата. Закупуването на Книгата дава право на лично ползване.

10. Отговорност

10.1. Рецептите в Книгата са предназначени за домашна употреба. Резултатът може да се различава в зависимост от модела на хлебопекарната, продуктите и условията в кухнята. Клиентът следва да спазва инструкциите на производителя на своя уред.

10.2. Клиентите с хранителни алергии и непоносимости следва да проверят съставките на всяка рецепта преди приготвяне.

10.3. Търговецът не отговаря за неизпълнение, причинено от непреодолима сила или от действия на трети лица, извън неговия контрол.

11. Лични данни

Търговецът обработва личните данни на Клиента съгласно Политиката за поверителност.

12. Решаване на спорове

12.1. Споровете се решават по взаимно съгласие. Клиентът може да се обърне към Комисията за защита на потребителите или към Секторна помирителна комисия към КЗП за извънсъдебно решаване на спора (www.kzp.bg).

12.2. При непостигане на съгласие спорът се отнася до компетентния български съд. Приложимо е българското право.

13. Изменения

Търговецът може да изменя тези Общи условия. Промените се публикуват на тази страница и важат за поръчки, направени след публикуването им.

Към поръчката